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お詫びとご案内

¥999 税込

SOLD OUT

この商品は1点までのご注文とさせていただきます。

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お詫びとご案内

この度はミャクミャクレースのキンチャクポーチ/ボーダーカラーをご購入いただき、誠にありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、製作の過程において、お届けした商品の一部に柄の向きが反対になって縫製されている商品が含まれている可能性があることが判明いたしました。

楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、このような不備がありましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

大変お手数をおかけしてしまい誠に恐れ入りますが、該当商品をお持ちのお客様は下記内容をご記載のうえ、[email protected] までご連絡いただけましたら、正しい商品を発送させていただきます。(対象商品は3枚目の写真をご確認ください)

本来であればこちらから個別にご連絡すべきところ、お客様にお手間をおかけしてしまいますこと、重ねてお詫び申し上げます。

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【ご連絡の際にお送りいただくもの】
・ご注文ID
・お名前（フルネーム）
・該当商品(柄が逆さ向き)の個数
・該当商品の写真(全体が映るように)

※誠に恐れ入りますが、内容確認のため、上記4点のお写真やご注文ID等が確認できない場合は対応いたしかねますこと、何卒ご理解ください。
※今回メールでのご連絡のみ対応させていただきます。メールにてご連絡ください。
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また、今回の事態を真摯に受け止め、
製作工程および検品体制を見直し、今後このようなことが二度と起こらぬよう再発防止に努めてまいります。

引き続きどうぞよろしくお願い致します。

LILY LACE